Solrun Elisabeth Steffensen
Det er nødvendig å utvikle forpliktende samhandlingsavtaler og rutiner, med målsetting om et kvalitativt bedre og mer helhetlig tjenestetilbud for brukere.
Dette var et hovedpoeng i innlegget til Kirsten Rygh og Anette Eie på nettverkssamlingen for samhandlingsprosjektene i november 2010 i Trondheim. Innlegget tok for seg samhandlingsstrukturer i Lovisenberg sektor i Oslo, med vekt på bydel Grünerløkka og Tøyen DPS.
Faktorer de trakk fram som viktige ved god samhandling:
- Nødvendig med god forankring i ledelsen - fra ”topp til bunn”.
- Forpliktende samarbeidsavtale og struktur som er undertegnet.
- Faste strukturer for møtesteder (treffpunkt) mellom ulike samhandlingsparter på ulike nivå.
- Alle berørte parter inviteres til å delta ved endring av avtalen.
- Gode samarbeidsrutiner/ relasjoner.
- God kjennskap til hverandres tjenester.
- Personavhengig?
Viktig å møtes ofte
De har erfart at mange treffpunkter mellom de ulike samhandlingsaktørene fører til tett og åpen dialog, og at det hjelper å ha med personer som brenner for samarbeid. Å møtes ofte bidrar til bedre kjennskap til hverandre og hverandres virksomheter. Dette bidrar til en økt oversikt over de ulike tjenestetilbudene.
Du finner hele foredraget her.
