Solrun Elisabeth Steffensen
Samhandlingen i seg selv er ikke poenget, det er resultatet som er poenget.
Det sa Anne-Grethe Skjerve i Rådet for psykisk helse på oppstartsamlingen for samhandlingsprosjektene i november 2010.
Skjerve holdt et engasjerende foredrag om Samarbeid, samhandling og kulturutfordring i praksis, hvor hun poengterte at resultatet av godt samarbeid må medføre:
- Å få hjelp når en trenger det
- Få hjelp som virker også på lang sikt
- Få hjelp med livet og hverdagen
- Få hjelp på egne premisser
Må jobbes målrettet
- Samhandling kommer ikke av seg selv, mener Skjerve.
- Det er ikke nok å sette folk sammen. Det må jobbes målrettet, og vi må lære av dem som får det til.
Skjerve framhevet følgende kulturutfordringer, som det må jobbes med:
- Ulike tradisjoner
- Ulikt forståelsesgrunnlag
- Ulikt ansvar
- Ulike arbeidsmåter
- Ulike ressurser
- Ulik maktfordeling
Essensielle punkt
Hun trakk også fram flere viktige momenter for god samhandling:
- Samhandling er en ledelsesoppgave
- Utvikle og formulere felles oppgaveforståelse
- Felles ansvar
- Fokus på organisasjonsutvikling
- Åpenhet
- Gi hverandre anerkjennelse
- Forpliktende avtaler som følges opp og etterprøves
- Lage arenaer der fagfolk, beslutningstagere og brukere møtes på like fot for å diskutere hvor skoen trykker og hva som skal til for å skape gode tjenester
- Felles opplæringsprogrammer – kompetanseutveksling
- Prosessveiledning på tvers
- Hospitering
Nysgjerrighet
- Godt samarbeid er mer preget av nysgjerrighet enn påståelighet, mener Skjerve.
- Det er mer preget av å lære enn av å belære og man har mer sans for forskjeller enn av at en snarest må komme fram til enighet.
Foredraget er tidligere omtalt på Napha.no
