Gjennom en periode på ett års tid fra høsten 2009 inviterte Høgskolen i Sør-Trøndelag vårt botiltak til å delta i veilederopplæring. Enhet for botiltak psykisk helse i Trondheim består av åtte botiltak, med til sammen cirka 100 beboere.
For studenter og ansatte
Fem vernepleiere fra botiltaket der jeg jobbber har deltatt i opplæringen. I fjor hadde jeg ansvar for gruppeveiledning av studenter som var i praksis på enheten.
Hensikten var å bidra til kompetanseutvikling blant de ansatte, og utvikle et bedre tilbud til studenter i praksis.
Sammensatte behov
Brukergruppen i Botiltak psykisk helse har sammensatte behov. Det krever innsikt og øvelse å møte disse menneskene.
Refleksjons- og veiledningsgruppe
Samtidig som vi kom i gang med veilederopplæring dannet vi refleksjonsgruppe der vi drøftet relevant teori.
Etterhvert har vi implementert veiledningsgruppe på arbeidsplassen. Gruppeveiledning for studenter hadde oppstart sist høst.
Øvelser og rollespill
Personalet i boligen lærer å ta i bruk metoder og verktøy for å kunne drive veilednings- og refleksjonsgruppe internt og overfor studenter.
Veiledningen består av praktiske øvelser i gruppeetablering og gruppeprosesser, teoretiske innspill og diskusjoner. Case som grunnlag for veiledning er en metode. Rollespill med aktuelle problemstillinger fra egen praksis har også vist seg nyttig.
Bedre arbeidsmiljø
Ved å møtes fast i veilednings- og refleksjonsgruppe kan vi i større grad unngå uheldig praksis. Vi blir mer samstemte. Dessuten ser vi viktigheten av, og blir bedre til, å utvikle gode relasjoner til brukerne.
Opplæringen fører til personlig utvikling i personalgruppa. Vi blir tryggere på det vi gjør. Arbeidsmiljøet har blitt bedre, og vi som kollegaer er blitt mer åpne i forhold til hverandre.
Bedre tjenester
Om dette gir økt kvalitet på tjenestene er ikke lett å måle. Tilbakemeldinger vi får fra våre samarbeidspartnere i andrelinjetjenesten tyder imidlertid på det.
Vi mener selv at vi utvikler oss, og hever vår kompetanse ved å møtes jevnlig til refleksjon over egen praksis. Vi drøfter også teori relatert til praksis.
Samler studentene
Veiledning av studenter i praksis er viktig. De er morgendagens tjenesteutøvere. Studentene har sin daglige veileder i praksisen. I tillegg har vi et opplegg der vi samler studentene fra alle de åtte botiltakene i enheten til felles gruppeveiledning, med en annen veileder.
Kollegaveiledning
Gruppeveilederne møtes jevnlig under praksisperioden for kollegaveiledning ledet av prosjektansvarlige fra skolen. Erfaringer og utfordringer drøftes.
Positive tilbakemeldinger
De samme veiledningsmetodene som nevnt tidligere benyttes i disse veiledningene. Studentene uttrykte i en evaluering at gruppen var en fin arena for utveksling av praksiserfaringer.
Vårt eget redskap
Vi har blitt mer bevisst på at det i betydelig grad er oss selv som er redskapet i jobben vår. Fokus på kommunikasjonsferdigheter i ulike sammenhenger, mellom samarbeidspartnere og i direkte brukerkontakt, bidrar til å bedre praksis.
Fortsetter
HiST fortsetter med opplegget. Til høsten blir det ny runde med veilederopplæring for 18 nye vernepleiere i kommunen. Tredjeårs-studentene får alle tilbud om gruppeveiledning til høsten.